syabas99 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana syabas99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mengunakan platform kami.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
Apabila anda mendaftar dan mengunakan syabas99, kami mengumpul berapa jenis maklumat bagi membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini terbahagi kepada berapa kategori utama:
Maklumat akaun dan identiti
Semasa pendaftaran, anda diminta memberikan nama pengguna, alamat emel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran. Butiran tambahan seperti tarikh lahir mungkin dikumpul bagi memastikan pengguna mencapai had umur yang ditetapkan.
Maklumat pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di syabas99 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank secara langsung — semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang bertauliah. Kami hanya menyimpan rekod transaksi seperti jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran yang digunakan untuk tujuan rekod akaun anda.
Data peranti, pelayar dan pengunaan
Apabila anda mengakses platform melalui telefon pintar atau pelayar web, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform dan mengesan sebarang masalah teknikal.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
syabas99 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama pengunaan data adalah seperti berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan menguruskan log masuk akaun dengan selamat.
- Memproses deposit, pengeluaran dan penyata transaksi dalam MYR.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi bermusim dan kemas kini perkhidmatan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram yang lain.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak navigasi dan maklum balas platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kami tidak mengunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Bagaimana kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan?
syabas99 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — bagi membolehkan fungsi penting platform seperti pengesahan log masuk, pilihan bahasa dan konfigurasi paparan. Terdapat dua jenis cookies yang kami gunakan:
Cookies yang diperlukan
Cookies ini diperlukan untuk platform berfungsi dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk cookies sesi log masuk, token keselamatan dan pilihan paparan as. Tanpa cookies ini, berapa fungsi platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Cookies analitik dan prestasi
Kami menggunakan data pengunaan tanpa nama untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa tindak balas dan isu navigasi. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti individu tertentu. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan cookies analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Berapa lama data anda disimpan dan bagaimana ia dilindungi?
Maklumat peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif di syabas99, atau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Dari segi keselamatan, syabas99 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
- Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang dibenarkan.
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan percubaan pencerobohan.
- Sandaran data berkala untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak. Anda juga berperanan penting dalam melindungi akaun anda dengan mengunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan orang lain.
Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?
syabas99 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR dikongsi dengan pembekal pembayaran yang bertauliah dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan.
- Penyedia perisian permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi dengan penyedia perisian pihak ketiga di bawah kontrak perlindungan data yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang: syabas99 akan mendedahkan maklumat sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwibawa di Malaysia.
Dalam semua kes, kami hanya berkongsi maklumat yang minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara.
Hak anda terhadap data peribadi dan cara menghubungi kami
Sebagai pengguna syabas99, anda mempunyai hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yangkami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Untuk mengunakan mana-mana hak ini atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan kami melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk mendapatkan jawan kepada pertanyaan privasi yang paling kerap dikemukakan.
syabas99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel.
Ada soalan tentang privasi data anda?
Pasukan syabas99 sedia membantu serang pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi akaun. Daftar akaun dengan yakin atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.